Правила покупки

Кто продаёт

Продавец: MB Delight Kebabs, код предприятия 307537358, юридический адрес V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius. Мы не являемся плательщиками НДС. Еду готовим и выдаём в киоске Kampo Grilius, Žirmūnų g. 62, LT-09128 Vilnius.

Связь: +370 619 10400, skanu@kampogrilius.lt.

Как заказать

Заказ оформляется на этом сайте: выбираешь блюда и время, указываешь имя и номер телефона и платишь через Paysera.

Договор заключается, когда Paysera подтверждает оплату. Тогда заказ получает номер и попадает на кухню. Пока оплата не подтверждена, мы не готовим.

Онлайн-заказы принимаем не позже чем за 30 мин. до закрытия. В последние 60 мин. перед закрытием минимальный заказ — 10,00 €. Часы работы на сегодня указаны на главной странице.

Цены и оплата

Цены указаны в евро и окончательные. Залог за тару напитков показан отдельной строкой.

Оплата через Paysera (UAB «Paysera LT») картой или через банк. Данные карты и банка мы не получаем.

Как забрать

Только самовывоз, у окошка, Žirmūnų g. 62, LT-09128 Vilnius. Доставки нет.

«Как можно скорее»: начинаем сразу и время не обещаем. Когда заказ готов, его номер на стекле на сайте становится ГОТОВО. «Ко времени»: приготовим к выбранному времени.

У окошка назови номер или имя. Незабранный заказ храним не дольше, чем до закрытия в тот же день.

Отмена и возврат денег

Еда готовится для тебя, к определённому времени и быстро портится, поэтому 14-дневное право отказаться от дистанционного договора на неё не распространяется.

Если передумал(-а), пока мы ещё не начали готовить, позвони +370 619 10400: если успеем, отменим заказ и вернём деньги.

Если мы не можем выполнить заказ (например, закончился продукт или сломалось оборудование), мы позвоним и вернём всю сумму тем же способом оплаты в течение 14 дней.

Качество и жалобы

Если с едой что-то не так, скажи сразу у окошка или напиши на skanu@kampogrilius.lt: заменим или вернём деньги. На письменные жалобы отвечаем в течение 14 дней.

Если не договоримся, можно обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей (vvtat.lrv.lt).

Аллергены

Если у тебя аллергия, перед заказом позвони +370 619 10400: расскажем, что входит в каждое блюдо.

Прочее

Мы можем менять эти правила. К заказу применяются правила, действовавшие на момент его оформления. Применяется право Литовской Республики.